Política de privacidad

Última actualización: junio de 2025

En REAPROAMB S.A.S., empresa legalmente constituida en la ciudad de Cali, comprometida con la gestión ambiental y el aprovechamiento de residuos, valoramos y respetamos la privacidad de los datos personales que nos confían nuestros usuarios, clientes, proveedores y aliados.

Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal, en cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.

  1. Responsable del tratamiento de datos

REAPROAMB S.A.S.

  • Dirección: Calle 22a No. 15-50, Barrio Belalcazar, Cali – Colombia
  • Teléfono: 317 709 03 25 – 318 684 93 93
  • Correo electrónico: recuperacion.aprovechamientos@gmail.com – gerencia@reaproamb.com
  1. Datos personales recolectados

Los datos que podemos recolectar incluyen, pero no se limitan a:

  • Nombres y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Teléfono de contacto
  • Dirección física
  • Información comercial o empresarial (en caso de clientes corporativos)

Estos datos pueden ser recolectados a través de formularios de contacto, suscripciones, cotizaciones, contratos, llamadas, correos electrónicos o interacciones en redes sociales.

  1. Finalidad del tratamiento

La información personal será utilizada para:

  • Atender solicitudes, peticiones o cotizaciones
  • Brindar información sobre nuestros servicios
  • Gestionar relaciones comerciales y contractuales
  • Cumplir con obligaciones legales y contractuales
  • Enviar comunicaciones comerciales, institucionales o informativas (previo consentimiento)
  1. Derechos del titular de los datos

El titular de los datos personales tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada
  • Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos, cuando no se respeten los principios constitucionales y legales
  1. Seguridad de la información

REAPROAMB S.A.S. implementa medidas técnicas, administrativas y humanas necesarias para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.

  1. Transferencia y transmisión de datos

No compartimos ni vendemos información personal a terceros, salvo en casos en los que sea necesario para el cumplimiento de obligaciones contractuales o legales, o con autorización expresa del titular.

  1. Vigencia y cambios

Esta política entra en vigencia desde la fecha de publicación en nuestro sitio web y podrá ser actualizada en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial será comunicado oportunamente a través de este medio.